プロフィール

「サロンパートナー札幌」代表の内藤和哉と申します。

現在コンビニよりも多い美容室で集客に悩みホットペッパーなどクーポンサイトを活用し、毎月多くのサロンが必死に集客を行っています。

しかし費用対効果という点で採算が合わなかったりなどの理由で掲載を止めたり、プランやグレードを下げて結局新規集客ができていない美容室がたくさんあります。

ホットペッパーでの集客をより確実にするためのノウハウをより多くの美容室に伝え、選ばれる美容室になってもらうお手伝いをしています。

 

 

僕自身は現在「美髪屋」という一人サロンを運営しています。

ホットペッパーの掲載も2019年で1年半程度になりますが、掲載から3ヶ月で新規獲得数を月に100名以上集客し現在は既存のお客様の数が増えたので新規客数は減りましたが毎月40〜50名が平均して来店されるサロンになっています。

元々は雇われの店長をさせていましたが一念発起して一人サロンを開業しましたが、立地を郊外から札幌中心部に移動し始めた結果顧客ゼロからのスタートでした。

なんとかなるというよくわからない自信も手伝い開業から6ヶ月は閑古鳥が鳴き、貯金を150万ほどを溶かす日々でした。

なんとか集客をしないと家族を養っていけないと必死に様々なことをしましたがどれも上手くいかずたどり着いたのがホットペッパービューティでした。

今や美容室を予約しようと思ったらホットペッパー一択と言えるほどの集客サイトになっていますので掲載すればお客様が来てくれると安易に考えて掲載を始めましたが最初の1ヶ月はほとんど来店が無く掲載料を払うのがやっとという状態でした。

このままでは生活ができないと感じ、時間はたくさんあったのでほぼ毎日ホットペッパーのブログ機能を使い更新を行った結果、掲載開始から3ヶ月目にしてホットペッパー経由で来店された新規のお客様が100名を超えることができました。

来店された方のお客様のほとんどがブログを読み、自店を選んでご来店された方ばかりでした。

集客という点で悩んでいる美容室を助けてあげたいという気持ちよりも、髪の毛の悩みを持って改善されないまま過ごして美容室ジプシーに陥っているお客様を一人でも多く素敵な美容室に出会ってもらいたいという気持ちから美容室コンサルティングをスタートさせました。

数多くの美容室のコンサルティング会社のお話も聞きましたが、どれも概ね言うことは同じです。

それもそのはず、コンサルティングの方はマーケティングの分野では一流なのかもしれませんが美容師ではないのです。

日々お客様に接し、髪の毛の悩みをより深くリアルに聞いている美容師が、そして実際にホットペッパーを掲載して集客を成功させている僕がコンサルティングをしたほうが絶対に良いに決まっています。

難しいマーケティングの話は正直わかりません。

しかしお客様が何を求めて美容室に足を運ぶかはだれよりも知っています。

そして悩んでいるお客様が自店を選び来店するための方法を知っています。

このノウハウやメソッドをより多くの美容室が知り、より多くのお客様が髪の毛の悩みから解放されるようアドバイスをさせていただいています。

お店側のの集客という点でもホットペッパーを有効活用していただき、加えてお客様が素敵な美容室に出会えるようお手伝いをしていますのでお悩みの美容室様はぜひ一度ご相談ください。